动画版客户端常见问题



Q:怎么查看客户端任务的渲染序列?

A:双击任务即可显示任务详情页面。

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Q:任务横条的数字都是什么意思?

A:从左到右,依次对应:渲染中帧、成功帧、等待帧、放弃帧、失败帧。

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Q:为什么会有红色的帧数,要怎么办?

A:显示红色的帧是渲染失败帧,通常情况下,可以在客户端右键任务,点击重提失败帧,3-5次左右,每次重提都需要刷新下。如果仍然失败,请联系在线客服。


Q:为什么我的任务变成黄色了?

A:这个是设置了超时提醒,超时了就会变成黄色,正常没有影响,可以手动更改超时提醒,下方拉条可以往右拉,然后双击超时提醒下的数字,即可更改。

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Q:为什么我动画客户端【渲染作业】显示列与其他人不一样?

A:客户端是可以设置需要显示的列,在【场景名】所在的标题行,右键选择列,勾选显示的列即可。

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Q:如何更换登录的平台呢?

A:打开客户端,在登录界面进行更换,现在您处于登录状态,可以移动鼠标到帐号名右边的小符号,会出现注销的按钮,注销后在登录界面选择您要更换的平台。

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