消费账单


消费账单

消费账单包括消费总览,账单和账单明细三部分组成,根据不同角度给用户提供账单信息,方便用户对账。

1.消费总览 注意:当月最终账单将在次月初生成,在次月1日可查看和导出。

(1).消费总览最多可查询到近一年内的消费总览,可根据用户名、公司名称、计费方式、机器类型查询具体的消费总览。

消费账单-消费总览

(2).消费总览支持自定义名称导出,导出结果在导出记录中查看。

消费账单-导出

消费账单-导出-导出记录

2.账单 注意:当月最终账单将在次月初生成,在次月1日可查看和导出。

(1).账单最多可查询到近十个月内的账单,根据账单号、账单状态、公司名称、对账状态查询具体的账单。 消费账单-账单

(2).账单支持下载操作。

消费账单-账单下载

(3).生成账单7天内,用户可以去确认账单,超过7天未确认账单,系统将默认置为已确认。

消费账单-账单-确认账单-未确认

消费账单-账单-自动确认

(4).账单支持账单申诉

a.时间:申述按钮有效期:只针对当期的对帐单有效

b.对象:未确认账单、自动确认账单

c.操作人:只有主账号有,子账号无账单申诉功能

e.申诉只允许提交一次,已提交过申诉的账单无法重新发起申诉

操作如下:

一、提交账单申诉

消费账单-账单-账单申诉-01

二、联系业务人员对申诉账单进行处理

消费账单-账单-账单申诉-02

消费账单-账单-账单申诉-03

三、处理完成有具体的申诉结果

消费账单-账单-账单申诉-04

3.账单明细 注意:当月最终账单将在次月初生成,在次月1日可查看和导出。

(1).账单最多可查询到近三个月内的账单明细,账单明细包括按量明细和购买效果图会员两部分,根据扣费账号、平台、项目、公司名称、作业ID查询具体的账单明细详情

消费账单-账单明细-按量明细

消费账单-账单明细-购买效果图会员

(2).导出作业消费清单,默认导出所有用户名/用户ID的作业消费清单,并支持自定义名称下载

消费账单-账单明细-导出所有作业的消费明细

(3).当输入作业号和用户ID支持按作业帧明细下载,按量明细和按作业帧明细下载都支持自定义名称下载

消费账单-账单明细-导出消费明细(包含帧详情消费清单)

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