效果图独立版客户端常见问题解答

Q: 效果图版客户端与动画版本的客户端的区别?

A:效果图版客户端使用插件提交方式,按线程时扣费,动画版客户端拖拽式提交,按核时扣费,收费比效果图客户端高。

 

Q: 怎么才能成为会员?

A: 累积充值达到500元或者一次性充值500元,账号会自动升级为永久会员。

 

Q: 以前充值的会累计算成升级会员的条件么?

A: 新版效果图是在3月1号20:00上线,在这个时间点之后的充值才会累积计算。

 

Q: 成为会员后,首张免费的图有时间限制么?

A: 效果图会员的首张图免费,没有时间与机器线程数的限制。目前普通用户不享受首张优惠,只有会员才能享受。

 

Q: 效果图源文件与输出文件保存时间多久

A: 效果图源文件与输出文件在我们系统最多保存7天的时间,如果不及时下载,我们系统会自动删掉文件,无法恢复,请及时下载

 

Q: 账号余额不够,但是目前还有文件在渲染中,文件会因为账号没钱了,自动暂停么?

A: 农场不会因为账号余额不够,而停止文件渲染,渲染文件会渲染完,但是无法下载,需要充值相同消费金额才可以下载。

 

Q: 请问农场赠送的优惠券是否能退还到账号?

A: 不好意思,优惠券一律不退还。

 

Q: 效果图支持是否支持其他插件渲染?

A: 效果图客户端支持vray ,没有其他插件可选。


     Q:为什么有时看到的累计时长会很大?

     A:作业默认分16块同时渲染,客户端累计时长为16块渲染的总时间之和,而不是显示从开始渲染到结束的时长,实际上渲染的时间短。


     Q:渲染超时被暂停,怎么处理?

     A:农场机制是如果客户使用16台机器同时计算,每个分块(子任务)最长时间会默认控制在8小时,超过了就会暂停。

     解决方案为:1、当任务被暂停后,要重新找客服延长时间并重提分块。

     2、提交任务时,在插件面板位置,最长可以延长到24小时。


     Q:已经扣费完成的分块,如何进行下载?

     A:通过网页www.renderbus.com登录,选择效果图平台,可以找到对应任务的分块,下载已渲染完毕的分块。







 

 

 

 


效果图独立版客户端常见问题解答

Q: 效果图版客户端与动画版本的客户端的区别?

A:效果图版客户端使用插件提交方式,按线程时扣费,动画版客户端拖拽式提交,按核时扣费,收费比效果图客户端高。

 

Q: 怎么才能成为会员?

A: 累积充值达到500元或者一次性充值500元,账号会自动升级为永久会员。

 

Q: 以前充值的会累计算成升级会员的条件么?

A: 新版效果图是在3月1号20:00上线,在这个时间点之后的充值才会累积计算。

 

Q: 成为会员后,首张免费的图有时间限制么?

A: 效果图会员的首张图免费,没有时间与机器线程数的限制。目前普通用户不享受首张优惠,只有会员才能享受。

 

Q: 效果图源文件与输出文件保存时间多久

A: 效果图源文件与输出文件在我们系统最多保存7天的时间,如果不及时下载,我们系统会自动删掉文件,无法恢复,请及时下载

 

Q: 账号余额不够,但是目前还有文件在渲染中,文件会因为账号没钱了,自动暂停么?

A: 农场不会因为账号余额不够,而停止文件渲染,渲染文件会渲染完,但是无法下载,需要充值相同消费金额才可以下载。

 

Q: 请问农场赠送的优惠券是否能退还到账号?

A: 不好意思,优惠券一律不退还。

 

Q: 效果图支持是否支持其他插件渲染?

A: 效果图客户端支持vray ,没有其他插件可选。


     Q:为什么有时看到的累计时长会很大?

     A:作业默认分16块同时渲染,客户端累计时长为16块渲染的总时间之和,而不是显示从开始渲染到结束的时长,实际上渲染的时间短。


     Q:渲染超时被暂停,怎么处理?

     A:农场机制是如果客户使用16台机器同时计算,每个分块(子任务)最长时间会默认控制在8小时,超过了就会暂停。

     解决方案为:1、当任务被暂停后,要重新找客服延长时间并重提分块。

     2、提交任务时,在插件面板位置,最长可以延长到24小时。


     Q:已经扣费完成的分块,如何进行下载?

     A:通过网页www.renderbus.com登录,选择效果图平台,可以找到对应任务的分块,下载已渲染完毕的分块。







 

 

 

 


效果图独立版客户端常见问题解答

Q: 效果图版客户端与动画版本的客户端的区别?

A:效果图版客户端使用插件提交方式,按线程时扣费,动画版客户端拖拽式提交,按核时扣费,收费比效果图客户端高。

 

Q: 怎么才能成为会员?

A: 累积充值达到500元或者一次性充值500元,账号会自动升级为永久会员。

 

Q: 以前充值的会累计算成升级会员的条件么?

A: 新版效果图是在3月1号20:00上线,在这个时间点之后的充值才会累积计算。

 

Q: 成为会员后,首张免费的图有时间限制么?

A: 效果图会员的首张图免费,没有时间与机器线程数的限制。目前普通用户不享受首张优惠,只有会员才能享受。

 

Q: 效果图源文件与输出文件保存时间多久

A: 效果图源文件与输出文件在我们系统最多保存7天的时间,如果不及时下载,我们系统会自动删掉文件,无法恢复,请及时下载

 

Q: 账号余额不够,但是目前还有文件在渲染中,文件会因为账号没钱了,自动暂停么?

A: 农场不会因为账号余额不够,而停止文件渲染,渲染文件会渲染完,但是无法下载,需要充值相同消费金额才可以下载。

 

Q: 请问农场赠送的优惠券是否能退还到账号?

A: 不好意思,优惠券一律不退还。

 

Q: 效果图支持是否支持其他插件渲染?

A: 效果图客户端支持vray ,没有其他插件可选。


     Q:为什么有时看到的累计时长会很大?

     A:作业默认分16块同时渲染,客户端累计时长为16块渲染的总时间之和,而不是显示从开始渲染到结束的时长,实际上渲染的时间短。


     Q:渲染超时被暂停,怎么处理?

     A:农场机制是如果客户使用16台机器同时计算,每个分块(子任务)最长时间会默认控制在8小时,超过了就会暂停。

     解决方案为:1、当任务被暂停后,要重新找客服延长时间并重提分块。

     2、提交任务时,在插件面板位置,最长可以延长到24小时。


     Q:已经扣费完成的分块,如何进行下载?

     A:通过网页www.renderbus.com登录,选择效果图平台,可以找到对应任务的分块,下载已渲染完毕的分块。







 

 

 

 


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Q: 效果图版客户端与动画版本的客户端的区别?

A:效果图版客户端使用插件提交方式,按线程时扣费,动画版客户端拖拽式提交,按核时扣费,收费比效果图客户端高。

 

Q: 怎么才能成为会员?

A: 累积充值达到500元或者一次性充值500元,账号会自动升级为永久会员。

 

Q: 以前充值的会累计算成升级会员的条件么?

A: 新版效果图是在3月1号20:00上线,在这个时间点之后的充值才会累积计算。

 

Q: 成为会员后,首张免费的图有时间限制么?

A: 效果图会员的首张图免费,没有时间与机器线程数的限制。目前普通用户不享受首张优惠,只有会员才能享受。

 

Q: 效果图源文件与输出文件保存时间多久

A: 效果图源文件与输出文件在我们系统最多保存7天的时间,如果不及时下载,我们系统会自动删掉文件,无法恢复,请及时下载

 

Q: 账号余额不够,但是目前还有文件在渲染中,文件会因为账号没钱了,自动暂停么?

A: 农场不会因为账号余额不够,而停止文件渲染,渲染文件会渲染完,但是无法下载,需要充值相同消费金额才可以下载。

 

Q: 请问农场赠送的优惠券是否能退还到账号?

A: 不好意思,优惠券一律不退还。

 

Q: 效果图支持是否支持其他插件渲染?

A: 效果图客户端支持vray ,没有其他插件可选。


     Q:为什么有时看到的累计时长会很大?

     A:作业默认分16块同时渲染,客户端累计时长为16块渲染的总时间之和,而不是显示从开始渲染到结束的时长,实际上渲染的时间短。


     Q:渲染超时被暂停,怎么处理?

     A:农场机制是如果客户使用16台机器同时计算,每个分块(子任务)最长时间会默认控制在8小时,超过了就会暂停。

     解决方案为:1、当任务被暂停后,要重新找客服延长时间并重提分块。

     2、提交任务时,在插件面板位置,最长可以延长到24小时。


     Q:已经扣费完成的分块,如何进行下载?

     A:通过网页www.renderbus.com登录,选择效果图平台,可以找到对应任务的分块,下载已渲染完毕的分块。







 

 

 

 


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Q: 效果图版客户端与动画版本的客户端的区别?

A:效果图版客户端使用插件提交方式,按线程时扣费,动画版客户端拖拽式提交,按核时扣费,收费比效果图客户端高。

 

Q: 怎么才能成为会员?

A: 累积充值达到500元或者一次性充值500元,账号会自动升级为永久会员。

 

Q: 以前充值的会累计算成升级会员的条件么?

A: 新版效果图是在3月1号20:00上线,在这个时间点之后的充值才会累积计算。

 

Q: 成为会员后,首张免费的图有时间限制么?

A: 效果图会员的首张图免费,没有时间与机器线程数的限制。目前普通用户不享受首张优惠,只有会员才能享受。

 

Q: 效果图源文件与输出文件保存时间多久

A: 效果图源文件与输出文件在我们系统最多保存7天的时间,如果不及时下载,我们系统会自动删掉文件,无法恢复,请及时下载

 

Q: 账号余额不够,但是目前还有文件在渲染中,文件会因为账号没钱了,自动暂停么?

A: 农场不会因为账号余额不够,而停止文件渲染,渲染文件会渲染完,但是无法下载,需要充值相同消费金额才可以下载。

 

Q: 请问农场赠送的优惠券是否能退还到账号?

A: 不好意思,优惠券一律不退还。

 

Q: 效果图支持是否支持其他插件渲染?

A: 效果图客户端支持vray ,没有其他插件可选。


     Q:为什么有时看到的累计时长会很大?

     A:作业默认分16块同时渲染,客户端累计时长为16块渲染的总时间之和,而不是显示从开始渲染到结束的时长,实际上渲染的时间短。


     Q:渲染超时被暂停,怎么处理?

     A:农场机制是如果客户使用16台机器同时计算,每个分块(子任务)最长时间会默认控制在8小时,超过了就会暂停。

     解决方案为:1、当任务被暂停后,要重新找客服延长时间并重提分块。

     2、提交任务时,在插件面板位置,最长可以延长到24小时。


     Q:已经扣费完成的分块,如何进行下载?

     A:通过网页www.renderbus.com登录,选择效果图平台,可以找到对应任务的分块,下载已渲染完毕的分块。