渲染

作业提交渲染后进入「渲染」列表排队出图。在任务台「渲染」页跟踪渲染进度、干预渲染中的作业、下载与分享渲染结果；删除的作业进入回收站，可恢复。

简介

页面由四块组成：

• 筛选区：日期范围与「场景名/作业ID」搜索框，右上角为 导出、回收站、自定义列。
• 顶部操作区：全速渲染、开始、停止、克隆、重提、删除、下载、渲染机型、修改软件插件配置、跨平台克隆、跨平台转移作业资产、选择结果下载，作用于勾选的作业。
• 帧统计条：等待中、等待中(一机多帧)、已完成、失败、停止、总帧数（帧）与运行中的节点数量（台），反映当前筛选范围内作业的整体帧进度。
• 作业列表：场景名、作业ID、状态、运行中、完成进度、失败帧、帧范围、渲染费用、附加费用、提交时间、渲染时长；行内操作为 开始（或下载、全速渲染、重提，随状态变化）、详情、更多。

注意事项

1、停止和删除不是一回事：停止让作业不再推进后续帧，作业留在列表里；删除把作业移入回收站，支持恢复作业
2、全速渲染前先确认测试帧效果正确，内存峰值超过预设值时页面会预警，建议先升级内存再全速。
3、修改渲染机型只对修改后开始渲染的帧生效，已渲染完成的帧不受影响。
4、跨平台克隆前必须先完成「跨平台转移作业资产」；一机多帧、分块、Houdini 解算、光子类作业无法克隆。
5、什么是过期作业：动画作业完成超过 20 天、效果图作业完成超过 7 天会显示为过期状态，过期作业仅支持查看作业信息，重提、下载等操作均不可用。
6、余额不足或欠费时作业无法正常开始渲染，作业迟迟不排队先确认账户资金状态。

渲染任务列表

一：查询渲染作业

1、在顶部选择日期范围，或在搜索框输入场景名/作业ID，点击搜索按钮查询。
2、需要调整列表字段时点击 自定义列，需要存档或发给同事时点击 导出。

二：读懂帧统计与列表状态

1、帧统计条展示当前范围内作业的帧进度：等待中、等待中(一机多帧)、已完成、失败、停止、总帧数，以及运行中的节点数量（台）。
2、列表中单个作业的状态常见为：渲染中、已完成、已完成(有停止帧)、测试完成、等待中、停止；「完成进度」以进度条展示已完成帧数/总帧数。
3、行内首个操作随状态变化：

作业状态	行内首操作
停止、等待中、测试完成	开始
渲染中	全速渲染
已完成	下载
已完成(有停止帧)	重提

三：开始与停止作业

1、勾选处于停止状态的作业，点击 开始，在「开始渲染」弹窗中点击 确定，作业继续渲染未完成的帧。

2、勾选渲染中的作业，点击 停止，在「停止渲染」弹窗中选择要停止的帧：全部帧、等待帧、渲染中的帧（默认全部帧），点击 确定。

💡 说明：停止后已渲染完成的帧保留；只勾选「等待帧」时正在渲染的帧会继续渲染完成，适合想让队列先停下但保留当前帧的情况。

四：全速渲染

测试帧效果确认无误后，勾选作业点击 全速渲染：

• 常规确认弹窗提示「请确保作业的测试帧效果正确后再进行全速」，点击 确定 开始全速。
• 检测到内存峰值超过预设值（如 64 GB）时，弹窗预警「全速操作可能造成作业渲染失败，建议您升级内存后再点击全速渲染」。

💡 说明：设置了优先测试帧的作业，需在测试帧确认无误后执行全速渲染，作业才会渲染剩余全部帧。

五：重提

勾选作业点击 重提，在弹窗中勾选要重渲的帧范围后点击 确定：

• 失败帧（默认勾选）：只重渲渲染失败的帧；
• 停止帧：重渲被停止时尚未完成的帧；
• 完成帧：把已渲染完成的帧也重新渲染。

⚠️ 注意：勾选「完成帧」会把已出图的帧重新渲染并计费，仅在该部分帧效果需要重出时勾选。

六：修改渲染机型与软件插件配置

1、勾选作业点击 渲染机型：弹窗展示当前渲染机型，仅支持修改机型和物理内存，点击 确认修改。

⚠️ 注意：新的渲染机型只对修改后开始渲染的帧生效；修改软件插件配置会触发作业重新提交渲染。

2、勾选作业点击 修改软件插件配置：弹窗中「渲染帧数」保持全部渲染帧，选择「渲染软件」，在「渲染插件」下拉中选择插件，在「插件版本」穿梭框中选择需要的版本加入「已选择插件版本」（选错可「全部移除」重选），点击 确定。

⚠️ 注意：动画客户端/SDK/插件提交的作业不支持修改软件插件配置。

七：克隆与跨平台克隆

1、需要保留原作业、另行生成一份相同配置的作业时，勾选作业点击 克隆，在弹窗中确认。

2、需要把作业复制到另一个平台继续渲染时则使用 跨平台克隆，分两步执行：

• 第一步 跨平台转移作业资产：勾选作业点击 跨平台转移作业资产，在弹窗中选择目标平台；操作成功后到「资产」页的 资产移动列表 查看转移进度。

• 第二步 跨平台克隆：资产转移成功后，勾选作业点击 跨平台克隆；克隆后当前作业的等待帧变为停止状态、其他帧不变，目标平台生成新作业，请到目标平台的渲染页查看与操作。

克隆成功后，可前往克隆平台的【渲染页面】，查看克隆生成的新作业。

⚠️ 注意：跨平台克隆仅支持客户端/网页端提交的作业（客户端作业只克隆到客户端、网页端作业只克隆到网页端），且一机多帧、分块、Houdini 解算、光子任务以及光子与主图同时存在的作业无法克隆；CPU 平台作业只能跨到其他平台的 CPU 区，GPU 平台作业只能跨到其他平台的 GPU 区，两者不互通。

八：下载渲染结果

1、勾选作业点击 下载，在弹窗中选择要下载的结果后确认，通过传输工具下载到本机。

2、3ds Max 作业需要按序列选择性下载时，点击 选择结果下载：

• 设置下载帧范围：输入框留空时默认下载该作业的全部完成帧，也可手动输入帧范围（如「10-50」）仅下载该范围内的帧；
• 选择目标下载序列：单选或多选需要的序列；
• 确认后仅下载所选序列中对应帧范围内的输出文件，未选择的序列不同步下载。

⚠️ 注意：选择结果下载仅支持 3ds Max 作业，且作业需包含已完成渲染的帧；光子任务无法使用序列下载。

九：分享渲染结果（output链接分享）

作业中存在已完成渲染的帧时，可创建 output 链接分享渲染结果：

1、在渲染任务列表勾选需要分享的作业，点击 output链接分享，打开设置弹窗。
2、设置链接有效期（必填）：1 天、5 天、10 天或 30 天。
3、需要限定访问来源时，在「仅允许以下IP访问」中点击 添加IP地址，填入允许访问的 IP；不设置则默认开放。
4、点击 复制分享链接，把链接发给对方。
5、对方打开链接并登录瑞云账号后，即可查看与下载分享的结果文件。

⚠️ 注意：弹窗底部提示「分享链接涉及您的资产安全，请勿随意转发，避免信息泄露」——请只把链接发给需要的人，并勿转发到公开渠道。
💡 说明：单次最多可勾选 50 个作业创建分享链接；包含光子或解算任务的作业、多选作业间存储类型不一致、被标记欠费的作业，以及 GPU4区、CPU4区、CPU5区、CPU青云2区的作业无法创建分享链接。

十：删除作业与回收站恢复

1、勾选要清理的作业点击 删除，弹窗提示「删除后的作业可以在回收站中查看」「当前作业删除后，分析列表对应的作业也将删除」，点击 确定。

2、找回误删的作业：点击右上角 回收站 进入回收站页（可用日期范围与场景名/作业ID筛选）。

3、勾选作业点击行内 恢复作业，在提示弹窗中点击 确定，作业回到渲染列表。恢复完成后点击 返回渲染页面 回到渲染列表。

🚨 警告：作业完成时间超过 20 天（动画作业）或 7 天（效果图作业）会显示为过期状态，过期作业仅支持查看作业信息，重提、下载等操作均不可用。需要保留的结果请在过期前下载留档。

渲染任务详情

点击列表中的作业行，右侧弹出任务详情抽屉，同时打开作业预览面板。抽屉顶部三个标签：任务详情、曲线图、输出文件。

1、预览面板

抽屉打开时同步展开，展示作业整体情况：

• 帧预览图：当前选中帧的出图效果；右上角 动画预览 可播放帧序列。
• 帧序列名下拉：切换查看不同帧，下方显示当前帧号与单帧耗时。
• 汇总数据：作业状态、实际扣费、总时长、每帧平均消耗时间、每帧平均消耗金额。
• 基本信息：作业ID、提交时间、软件插件配置、相机、分辨率、渲染帧、一机多帧、分块数量、渲染层、物理内存、机型；点击「资产目录」跳转该作业的资产。

💡 说明：判断"这单贵不贵、慢不慢"，看 每帧平均消耗时间 与 每帧平均消耗金额 更准——总时长受排队与并发台数影响，不能直接反映单帧效率。

2、任务详情标签：

1、在搜索框输入单帧或帧范围（支持组合搜索），定位到要搜索的帧。
2、看帧汇总条：已完成、渲染中、失败、停止的帧数；需只看特定帧时勾选 筛选优先帧 或 筛选失败帧。
3、在帧任务列表中逐帧查看：帧任务号、状态、帧耗时、渲染费用、附加费用；每帧行内可 下载 该帧输出、查看 详情 与 日志。
4、需要对整个作业操作时，使用抽屉顶部的 重提、停止、开始、下载，按钮按作业状态可用。

💡 说明：排查单帧异常的路径是 搜索帧号定位 → 看状态与帧耗时 → 点 日志 查渲染日志；失败帧较多时先勾选「筛选失败帧」看清楚范围，再回到列表用 重提 一次性处理。

⚠️ 注意：帧任务列表中的费用为该帧实际扣费，与列表页作业行显示的渲染费用口径一致；修改渲染机型后开始渲染的帧，费用按新机型计算。

3、曲线图：

以曲线展示各帧的渲染耗时（纵轴为单帧耗时、横轴为帧号），底部滑块可选择查看的帧范围。用于发现耗时异常偏高的帧——曲线上的尖峰通常对应贴图缺失、代理异常或单机卡顿，可据此定位问题帧再回「任务详情」看日志。

4、输出文件：

展示该作业的输出文件清单：名称、大小、类型、创建时间。勾选文件后点击 下载 批量下载，也可在单行点击 下载 只下该文件；顶部路径栏显示作业归属目录（作业ID+场景名）。

常见问题

Q：作业一直等待，不开始渲染怎么办？

A：作业排队中通常是所选机型当前没有空闲资源，或账户资金不足。可在 渲染机型 中更换有空闲的机型，并确认账户余额充足；需要马上出图可联系在线客服了解排队情况。

Q：停止的作业怎么继续渲染？

A：停止只是让作业不再推进后续帧，已完成的帧仍保留。勾选作业点击 开始 即可继续；有失败帧时用 重提 只重渲失败的帧。

Q：测试帧渲完了，剩下的帧怎么不渲？

A：设置了优先测试帧的作业，测试帧渲染完成后停在「测试完成」状态，用于快速确认效果。确认无误后点击 全速渲染，作业才会渲染剩余全部帧。

Q：删掉的作业还能找回来吗？

A：可以。删除后的作业进入回收站，在回收站中勾选作业点击 恢复作业 即可回到渲染列表。注意：动画作业完成超过 20 天、效果图作业完成超过 7 天会显示为过期状态，过期作业仅能查看作业信息，无法重提与下载。

Q：为什么有一部分帧下载不下来？

A：对应帧尚未渲染完成或渲染失败没有产出。回到列表查看该作业的完成进度与失败帧，用 重提 处理失败帧，帧完成后重新下载。

Q：跨平台克隆按钮点了没反应？

A：先确认两件事：作业是否属于一机多帧、分块、Houdini 解算、光子等无法克隆的类型；是否已先完成 跨平台转移作业资产。跨平台克隆必须等资产转移成功后才能执行。