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概览

概览是任务台的首页,用于选择业务类型与渲染平台、查看账号资产、找到提交入口与常见教程。页面内容随业务类型变化,动画渲染与效果图渲染各有版式。

简介

页面分三块:

  • 顶部栏:切换业务类型与渲染平台,右侧为充值、作业监控、客户端、消息、在线客服等全局入口。
  • 内容区:动画渲染概览展示提交方式卡、账号信息、帮助中心、平台公告与瑞云资讯;效果图渲染概览展示两步上手引导、平台公告、活动广告位与账号信息。
  • 左侧导航:概览、账户、提交、渲染、输出、监控、帮助、资讯等任务台主菜单,右下角为智能客服浮动按钮。

注意事项

1、顶部栏切换业务类型后,整个任务台随之切换:概览内容、左侧菜单与提交入口都会变成对应业务线的页面。
2、切换平台决定后续作业提交到哪个渲染分区,提交前请确认平台选择正确。
3、账号信息卡的余额、渲染券、青云券按业务类型标签展示,云渲染与云制作的资产分开显示。
4、平台公告包含维护、升级等影响渲染的安排,提交大批量作业前建议先看一眼公告。
5、充值入口有三处:账号信息卡的 充值 按钮、顶部栏 快速充值 与 余额充值,均跳转充值页面。

页面模块说明

顶部栏:切换业务类型与渲染平台

顶部栏左侧两个下拉决定「用哪条业务线、提交到哪个分区」:

1、点击业务类型下拉,在 动画渲染 与 效果图渲染 之间切换,页面内容随之变化。
2、点击旁边的平台下拉,按分区选择渲染平台(CPU平台/GPU平台/青云专区)。
3、选中平台后,后续提交的作业即提交到该平台。

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💡 说明:平台状态反映当前负载:空闲表示资源充足,繁忙表示排队较多,爆满表示资源已满。赶工期时优先选择空闲平台。

账号信息:余额、券与会员

账号信息卡有 云渲染 与 云制作 两个标签,资产分开显示:

  • 云渲染标签:余额、总额度、渲染券(张数与金额)、青云券(张数与金额)、会员标识(点击 查看权益 了解会员特权)与 充值 按钮,右上角 个人中心 进入账户管理。
  • 云制作标签:云制作币余额与 充值 按钮。

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⚠️ 注意:渲染券、青云券与余额是三类独立资产,使用规则与抵扣范围不同,充值前先确认要充的是哪一类;券的详情可在个人中心查看。

动画渲染概览内容区

自上而下五块:

1、提交方式卡:客户端提交、网页提交、插件提交三种方式的介绍与入口。
2、账号信息:见上一模块。
3、帮助中心:新手指南(实名认证、子账号管理、渲染失败原因等)、作业提交(客户端/网页/插件提交教程)、渲染效果(常见问题与出图异常处理)三列文档入口,点击右上角「更多」查看全部。
4、平台公告:维护、升级等平台安排。
5、瑞云资讯:产品动态与活动资讯,点击「更多」进入资讯列表。

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效果图渲染概览内容区

按上手顺序组织:

1、两步引导:第一步 下载并安装效果图客户端;第二步 提交作业(安装后系统自动在 3ds Max 及 SU 顶部菜单栏提供提交插件)。
2、平台公告:效果图渲染相关的公告与提示。
3、活动广告位:当前活动宣传(如会员加速权益)。
4、账号信息:与动画概览共用,见上文。

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平台公告

展示最新的维护与升级安排(含影响时段与涉及分区),动画渲染与效果图渲染各自展示对应业务的公告。大批量提交作业前先查看公告,避开维护时段;公告较多时以最新一条为准。

左侧导航与右下角入口

左侧导航进入任务台各功能页(概览、账户、提交、渲染、输出、监控、帮助、资讯等);右下角为在线客服浮动按钮,随时可发起咨询。

常见问题

Q:怎么从动画渲染切到效果图渲染?

A:点击顶部栏左侧的业务类型下拉,选择 效果图渲染 即可,概览页与左侧菜单会整体切换为效果图渲染的内容;切回动画渲染同理。

Q:平台后面的繁忙、空闲、爆满是什么意思?

A:这是平台的实时负载状态:空闲表示资源充足可优先选择,繁忙表示作业排队较多,爆满表示资源已满。状态只影响排队时长,不改变渲染结果;赶进度时建议提交到空闲平台。

Q:充值入口在哪里?

A:三处入口均可:账号信息卡底部的 充值 按钮、顶部栏的 快速充值 与 余额充值,点击后进入充值页面,具体见《账户充值》。

Q:渲染券和青云券在哪里看?

A:在账号信息卡的 云渲染 标签中,分别显示持有张数与对应金额;使用规则与抵扣范围见个人中心的券详情页。

Q:为什么我的概览页和别人的不一样?

A:概览页内容随业务类型变化:动画渲染概览有提交方式卡、帮助中心与瑞云资讯,效果图渲染概览是两步上手引导;先确认顶部栏当前选中的业务类型,再对比页面内容。

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